Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 19 октября 2026 г.
Перевод предоставлен исключительно для удобства. Юридически обязывающей является английская версия; при наличии расхождений преобладает английский текст.
Эта политика объясняет, как мы обращаемся с персональными данными на planet-maldives.com. Мы делаем её краткой, потому что сам сайт делает с вашими данными очень немногое: на нём одна форма запроса, он не использует файлы cookie и не отслеживает вас на других сайтах.
1. Кто несёт ответственность
Planet Maldives — это зарегистрированный бренд BensonFlow Real Estate L.L.C., Дубай, Объединённые Арабские Эмираты («мы», «нас»). Мы являемся контролёром персональных данных, описанных в этой политике.
По любому вопросу или запросу о конфиденциальности пишите на invest@planet-maldives.com.
2. Что мы собираем
Когда вы отправляете форму запроса
- Ваше полное имя и адрес электронной почты (обязательно).
- Ваш номер телефона или WhatsApp, страну проживания, количество интересующих вилл, предпочтительный формат встречи и ваше сообщение (всё — по желанию), а также язык, на котором вы пользуетесь сайтом.
- Ваше согласие на то, чтобы с вами связались, дату и время запроса, ваш IP-адрес и тип браузера. Мы используем это, чтобы подтвердить подлинность запроса и защитить форму от злоупотреблений.
Когда вы посещаете сайт
Как и любой веб-сервер, наш записывает технические данные по каждому запросу страницы: IP-адрес, дату и время, запрошенную страницу, страницу-источник и тип браузера. Эти журналы сервера используются только для работы и защиты сайта.
Статистика посещений. Чтобы понимать, какие страницы полезны, мы считаем посещения с помощью Umami — инструмента статистики, который мы размещаем на собственном сервере в Германии. Он не использует файлы cookie и ничего не хранит на вашем устройстве. Ваш IP-адрес используется лишь на мгновение, чтобы определить вашу страну и город, после чего отбрасывается без сохранения. Мы видим итоговые показатели — просмотры страниц, страны, сайты-источники и типы устройств, — но не то, кто вы. Если ваш браузер отправляет сигнал «Do Not Track», ваше посещение не учитывается.
Отчёты об ошибках. Если страница загружается неправильно, ваш браузер отправляет нам технический отчёт об ошибке (страница, сообщение об ошибке, тип вашего браузера и устройства), чтобы мы могли это исправить. Эти отчёты поступают в GlitchTip — инструмент отслеживания ошибок на нашем собственном сервере в Германии. Они не содержат ни IP-адреса, ни содержимого формы.
Когда вы пишете или звоните нам
Мы получаем те данные, которыми вы решаете поделиться, например ваши контактные данные и содержание вашего сообщения.
3. Чего мы не делаем
- Мы не используем файлы cookie, рекламные пиксели или плагины социальных сетей на этом сайте. Наша статистика посещений работает без cookie и остаётся на нашем собственном сервере (см. раздел 2).
- Если вы выбираете язык или отклоняете предложение сменить язык, ваш браузер запоминает этот выбор в локальном хранилище. Он остаётся на вашем устройстве, никогда не передаётся нам, и вы можете удалить его в любой момент в настройках браузера.
- Все шрифты, скрипты и изображения отдаются с нашего собственного сервера, поэтому посещение сайта не передаёт ваши данные Google или другим третьим сторонам.
- Мы не продаём ваши персональные данные.
4. Зачем мы используем ваши данные и на каком правовом основании
| Цель | Правовое основание (для посетителей из ЕС, ЕЭЗ и Великобритании) |
|---|---|
| Ответ на ваш запрос, отправка документации и информации о наличии вилл, организация презентации | Действия по вашему запросу до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR) и ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) |
| Обращение к вам по этому проекту | Ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), которое вы можете отозвать в любой момент |
| Защита формы от спама и злоупотреблений, ведение журналов сервера, подсчёт посещений и исправление технических ошибок | Наш законный интерес в работе безопасного и полезного сайта (ст. 6(1)(f) GDPR) |
| Выполнение юридических и регуляторных обязанностей | Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c) GDPR) |
Для посетителей из Объединённых Арабских Эмиратов мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом ОАЭ о защите персональных данных (Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года).
5. Кто получает ваши данные
- Наша команда в BensonFlow Real Estate L.L.C. — чтобы ответить на ваш запрос.
- Наш застройщик и управляющий партнёр, который строит и эксплуатирует виллы. Когда вы запрашиваете договор, наличие вилл или презентацию, мы можем передать ему ваши контактные данные и запрос, чтобы он подготовил вашу документацию.
- Hetzner Online GmbH, Германия, которая размещает наши веб- и почтовые серверы.
- Наши юридические, налоговые и профессиональные консультанты, а также государственные органы — когда это необходимо или требуется по закону.
6. Где хранятся ваши данные
Запросы и журналы сервера хранятся на наших серверах в Германии, в Европейском союзе. Наша команда в Объединённых Арабских Эмиратах и наш застройщик и управляющий партнёр могут получать к ним доступ из-за пределов ЕС. Когда мы передаём персональные данные за пределы ЕС, ЕЭЗ или Великобритании, мы делаем это потому, что такая передача необходима для выполнения запрошенных вами действий, либо на основании надлежащих гарантий, таких как стандартные договорные положения.
7. Сколько мы их храним
- Запросы: до 24 месяцев после нашего последнего контакта с вами, если только вы не становитесь инвестором — в этом случае применяются сроки хранения, указанные в вашем договоре и применимом законодательстве.
- Журналы сервера: 10 дней.
- Статистика посещений: 13 месяцев.
- Отчёты об ошибках: 90 дней.
- Записи, используемые для ограничения повторных отправок формы: 1 час.
8. Ваши права
В зависимости от того, где вы живёте, вы можете попросить нас:
- предоставить вам копию ваших персональных данных;
- исправить или дополнить их;
- удалить их или ограничить их использование;
- прекратить использование для цели, основанной на наших законных интересах;
- передать их вам или другой организации в переносимом формате.
Вы можете отозвать своё согласие в любой момент, написав на invest@planet-maldives.com. Это не затрагивает то, что мы сделали до отзыва. Вы также имеете право подать жалобу в орган по защите данных в стране, где вы живёте или работаете.
9. Безопасность
Сайт отдаётся по зашифрованному соединению (HTTPS). Запросы хранятся вне публичной части веб-сервера, с доступом, ограниченным теми, кому он необходим, и отправляются нашей команде по электронной почте через зашифрованное соединение.
10. Дети
Этот сайт предназначен для совершеннолетних инвесторов. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет.
11. Изменения в этой политике
Мы можем обновлять эту политику при изменении нашего сайта или обработки данных. Дата вверху показывает, когда она обновлялась в последний раз.
Вопросы о ваших данных? Напишите на invest@planet-maldives.com, и мы ответим в течение одного месяца.