Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
Cette traduction est fournie à titre d’information. Seule la version anglaise fait foi ; en cas de divergence, elle prévaut.
Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles sur planet-maldives.com. Elle est courte, car le site lui-même fait très peu de choses avec vos données : il comporte un seul formulaire de demande, n’utilise pas de cookies et ne vous suit pas.
1. Responsable du traitement
Planet Maldives est une marque déposée de BensonFlow Real Estate L.L.C., Dubaï, Émirats arabes unis (« nous »). Nous sommes responsables du traitement des données personnelles décrites dans cette politique.
Pour toute question ou demande relative à vos données, écrivez à invest@planet-maldives.com.
2. Données collectées
Lorsque vous envoyez le formulaire de demande
- Votre nom complet et votre adresse e-mail (obligatoires).
- Votre numéro de téléphone ou WhatsApp, votre pays de résidence, le nombre de villas qui vous intéresse, le type de rendez-vous souhaité, votre message (tous facultatifs), ainsi que la langue dans laquelle vous utilisez le site.
- Votre consentement à être contacté, la date et l’heure de la demande, votre adresse IP et votre type de navigateur. Ces éléments nous permettent de vérifier que la demande est authentique et de protéger le formulaire contre les abus.
Lorsque vous consultez le site
Comme tout serveur web, le nôtre enregistre des données techniques à chaque page consultée : adresse IP, date et heure, page demandée, page de provenance et type de navigateur. Ces journaux servent uniquement au fonctionnement et à la sécurité du site.
Lorsque vous nous écrivez ou nous appelez
Nous recevons les informations que vous choisissez de nous communiquer, comme vos coordonnées et le contenu de votre message.
3. Ce que nous ne faisons pas
- Nous n’utilisons sur ce site ni cookies, ni outils d’analyse, ni pixels publicitaires, ni modules de réseaux sociaux.
- Si vous choisissez une langue ou refusez la suggestion de changer de langue, votre navigateur mémorise ce choix dans son stockage local. Il reste sur votre appareil, ne nous est jamais transmis et peut être supprimé à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
- Toutes les polices, tous les scripts et toutes les images sont fournis par notre propre serveur : consulter le site ne transmet donc pas vos données à Google ni à aucun autre tiers.
- Nous ne vendons pas vos données personnelles.
4. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique (pour les visiteurs de l’UE, de l’EEE et du Royaume-Uni) |
|---|---|
| Répondre à votre demande, vous envoyer la documentation et les disponibilités, organiser une présentation | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point b du RGPD) et votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) |
| Vous contacter au sujet de ce projet | Votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment |
| Protéger le formulaire contre le spam et les abus, et tenir les journaux du serveur | Notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé (art. 6, par. 1, point f du RGPD) |
| Respecter nos obligations légales et réglementaires | Obligation légale (art. 6, par. 1, point c du RGPD) |
Pour les visiteurs aux Émirats arabes unis, nous traitons les données personnelles conformément à la loi émiratie sur la protection des données personnelles (Federal Decree-Law No. 45 of 2021).
5. Destinataires de vos données
- Notre équipe chez BensonFlow Real Estate L.L.C., pour répondre à votre demande.
- Islanders Group, promoteur et partenaire gestionnaire des villas. Lorsque vous demandez le contrat, les disponibilités ou une présentation, nous pouvons lui transmettre vos coordonnées et votre demande afin qu’il prépare votre documentation.
- Hetzner Online GmbH, Allemagne, qui héberge nos serveurs web et de messagerie.
- Nos conseillers juridiques, fiscaux et professionnels, ainsi que les autorités publiques, lorsque cela est nécessaire ou exigé par la loi.
6. Lieu de stockage
Les demandes et les journaux du serveur sont stockés sur nos serveurs en Allemagne, dans l’Union européenne. Notre équipe aux Émirats arabes unis et le promoteur, Islanders Group, peuvent y accéder depuis l’extérieur de l’UE. Lorsque nous transférons des données personnelles hors de l’UE, de l’EEE ou du Royaume-Uni, c’est parce que le transfert est nécessaire aux démarches que vous avez demandées, ou sur la base de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.
7. Durée de conservation
- Demandes : jusqu’à 24 mois après notre dernier contact avec vous, sauf si vous devenez investisseur ; dans ce cas, les durées prévues par votre contrat et par la loi applicable s’appliquent.
- Journaux du serveur : 10 jours.
- Données servant à limiter les envois répétés du formulaire : 1 heure.
8. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez nous demander :
- une copie de vos données personnelles ;
- leur rectification ou leur complément ;
- leur effacement ou la limitation de leur traitement ;
- l’arrêt d’un traitement fondé sur notre intérêt légitime (opposition) ;
- leur transmission, à vous ou à un autre organisme, dans un format portable.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à invest@planet-maldives.com. Ce retrait ne remet pas en cause les traitements effectués auparavant. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données du pays où vous vivez ou travaillez (en France, la CNIL).
9. Sécurité
Le site est servi via une connexion chiffrée (HTTPS). Les demandes sont stockées en dehors de la partie publique du serveur web, l’accès est limité aux personnes qui en ont besoin, et elles sont envoyées à notre équipe par une connexion chiffrée.
10. Mineurs
Ce site s’adresse à des investisseurs majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque notre site ou nos traitements évoluent. La date en haut de page indique la dernière mise à jour.
Une question sur vos données ? Écrivez à invest@planet-maldives.com ; nous répondons dans un délai d’un mois.